Tez-tez verilən suallar
Sifarişlər, hava limanından götürmələr, ləğv etmələr, qiymətlər və səyahət xidmətləri barədə sürətli cavablar tapın. ?1. getride.tr hansı şəhərlərdə fəaliyyət göstərir?
Biz əsasən İstanbul, Antalya, İzmir, Muğla, Ankara, Tiflis və bütün Türkiyə üzrə xidmət göstəririk.
?2. getride.tr ilə VIP köçürməi necə sifariş edə bilərəm?
Tətbiqimizi yükləyərək və ya veb saytımız vasitəsilə asanlıqla rezervasiya edə bilərsiniz.
?3. VIP köçürməi nə qədər əvvəlcədən sifariş etməliyəm?
Sifarişi istənilən vaxt – 1 həftə və ya 1 ay əvvəl verə bilərsiniz. Qiymət təsdiqləndikdən sonra heç vaxt dəyişmir.
?4. Rezervasiyamı dəyişə bilərəmmi? (Tarix, vaxt, yer)
Bəli, onu pulsuz dəyişə bilərsiniz.
?5. Eyni vəa bir neçə nəqliyyat vasitəsi sifariş edə bilərəmmi?
Bəli. Siz eyni vəa özünüz, dostlarınız və ya ailəniz üçün ayrı rezervasiyalar edə bilərsiniz.
?6. Rezervasiyamı necə ləğv edə bilərəm? Ləğv haqqı varmı?
Siz rezervasiyanı planlaşdırılmış köçürməin başlanmasına 24 saat qalmış pulsuz ləğv edə bilərsiniz.
?7. getride.tr-in avtomobil parkında hansı nəqliyyat vasitələri mövcuddur?
VIP Sedan (3 sərnişin), VIP SUV (4 sərnişin), VIP Van (8 sərnişin), VIP Lüks Van (6 sərnişin), VIP Orta Van (10 sərnişin), VIP Orta Van Uzun (16 sərnişin) və Minibus (27 sərnişin) seçimləri mövcuddur.
?8. Şəhərlərarası VIP köçürmələr üçün minimum məsafə və ya vaxt tələbi varmı?
Xeyr, məsafə məhdudiyyəti yoxdur. İstədiyiniz istənilən marşrut üçün sorğu yarada bilərsiniz.
?9. Maşını saatlıq icarəyə götürə bilərəmmi?
Bəli, peşəkar sürücü ilə nəqliyyat vasitəsini saatlıq və ya gündəlik icarəyə götürə bilərsiniz. Çoxgünlük icarələr üçün hər gün sürücüyə cədvəlinizi bildirə bilərsiniz.
?10. Qiymətlər necə müəyyən edilir? Qiymət sonra dəyişirmi?
Qiymətlər seçdiyiniz məkanın yerli daşıyıcıları tərəfindən təyinat yerinizə və sərnişin sayına əsasən təklif olunur. Təsdiqlədiyiniz qiymət sonradan dəyişməz. Əlavə ödəniş tələb olunmayacaq.
?11. Qiymətlər ƏDV daxilidir?
Bəli, ödədiyiniz qiymət hər şeyi əhatə edir.
?12. Qrup köçürmələri üçün xüsusi qiymət təklif edirsiniz?
Bəli. Tədbir təşkilatçıları platforma vasitəsilə qonaqları üçün bütün nəqliyyat vasitələrini təşkil edə bilərlər. Toylar, konfranslar, turlar və digər qrup köçürmələri üçün xüsusi qiymətlər mövcuddur.
?13. Hansı ödəniş üsulları qəbul edilir?
Biz kredit kartı, bank köçürməsi, ödəmə linki və kriptovalyuta (USDT) qəbul edirik.
?14. Kredit kartımla bağlı məlumatlar təhlükəsizdirmi? Hansı təhlükəsizlik infrastrukturundan istifadə olunur?
Bəli, məlumatlarınız təhlükəsizdir. Biz Türkiyənin ən böyük bankı Is Bankasi-nin infrastrukturundan və zəmanətindən istifadə edirik.
?15. Rezervasiya zamanı ödəniş tələb olunurmu?
Bəli, rezervasiya zamanı ödəniş edilməlidir.
?16. getride.tr korporativ fakturalar təqdim edirmi?
Bəli. Siz işçilərinizin bütün köçürmələrini tək bir ekrvəan izləyə və ayın sonunda şirkətiniz üçün yekun faktura ala bilərsiniz.
?17. Korporativ faktura üçün hansı məlumatlar lazımdır? Faktura nə vaxt verilir?
Şirkətinizin adı, vergi nömrəsi və ünvanı kifayətdir. Hesab-fakturalar dərhal və ya tələb əsasında aylıq konsolidə olunmuş hesab-faktura şəklində təqdim edilə bilər.
?18. Otellər, agentliklər və şirkətlər üçün B2B tərəfdaşlıq təklif edirsinizmi?
Bəli, B2B tərəfdaşlıq imkanları mövcuddur.
?19. Uçuşum gecikərsə nə baş verir? Mənə əlavə ödəniş tutulacaqmı?
Platform uçuş kodunuzdan istifadə edərək uçuşunuzu real vaxt rejimində izləyir. Lazım gəldikdə, nəqliyyat vasitəsi pulsuz gözləyir və ya daşıyıcınız oxşar və ya daha yaxşı bir nəqliyyat vasitəsi göndərəcək. Yeni sürücü çıxışda adınızı daşıyan lövhə ilə gözləyəcək. Heç bir qiymət fərqi tutulmayacaq.
?20. Hava limanında sürücümlə harada görüşəcəyəm?
Sürücü sizi çıxış qapısında adınız yazılmış lövhə ilə gözləyəcək. Həmçinin platformada sürücünüzün canlı yerini izləyə bilərsiniz.
?21. Gələn sərnişinlər üçün gözləmə müddəti nə qədərdir?
Daxili uçuşlar üçün təyyarə enən vəan etibarən 60 dəqiqəlik gözləmə müddəti var. Beynəlxalq uçuşlar üçün gözləmə müddəti 90 dəqiqədir.
?22. Sürücümü və nəqliyyat vasitəmi əvvəlcədən görə bilərəmmi?
Alacağınız təkliflərdə avtomobilinizi görə bilərsiniz. Ödənişi tamamladıqdan sonra sürücünüzü də görə biləcəksiniz.
?23. Sürücü səfərdən əvvəl mənimlə əlaqə saxlayacaqmı?
Platformada sürücünüzə mesaj göndərə və ya zəng edə bilərsiniz. Tətbiqimiz bu funksiyanı dəstəkləyir.
?24. Əlavə baqaj gətirə bilərəmmi? Tutumu aşsam nə olur?
Sifariş verərkən göstərdiyiniz böyük və kiçik baqaj miqdarına riayət etməlisiniz.
?25. Uşaq oturacağı üçün müraciət edə bilərəmmi?
Bəli. Təkliflər tələb edərkən uşaq oturacağı, körpə oturacağı və ya booster oturacağı istəyə bilərsiniz.
?26. Qadın sürücü istəyə bilərəm?
Bəli, mövcud təkliflər arasından qadın sürücünü seçə bilərsiniz.
?27. Ev heyvanımla səyahət edə bilərəmmi?
Bəli, amma rezervasiya edərkən bunu qeydlər bölməsində göstərməlisiniz.
?28. Nəqliyyat vasitəsində Wi-Fi, şarj portları və ya qəlyanaltılar varmı?
Nəqliyyat vasitəsində mövcud olan xüsusiyyətlər hər bir təklifdə aydın şəkildə göstərilib. Avtomobilinizi buna uyğun seçməlisiniz.
?29. getride.tr təhlükəsizdirmi?
getride.tr Türkiyənin ən etibarlı VIP köçürmə platformasıdır. Biz şəffaf qiymət siyasəti, gizli ödənişlər olmadan və ən yaxşı ödəniş infrastrukturunu təklif edirik.
?30. getride.tr-in əməliyyat lisenziyaları və sığortası varmı?
Bəli. Biz Turizm Nazirliyi və TURSAB-dan əməliyyat lisenziyasına malikik. Bütün nəqliyyat vasitələrində sərnişin daşınması icazəsi, sığortalanmış oturacaq, trafik sığortası və Nəqliyyat Nazirliyindən tam sığorta var. Sürücülərimiz SRC 2 sertifikatlarına və psixotexniki hesabatlara malikdirlər.
?31. getride.tr-də daşıyıcılar necə yoxlanılır / təsdiqlənir?
Daşıyıcılar yalnız Türkiyə Əmək Qanunvericiliyi tərəfindən tələb olunan bütün sənədlərə (SRC2, psixotexniki hesabat, sığorta, əhatəli sığorta və s.) sahib olduqda təsdiqlənirlər.
?32. Mənim sərnişin sığortam varmı?
Bütün nəqliyyat vasitələrində tələb olunan sığorta örtüyü mövcuddur.
?33. getride.tr tətbiqini haradan yükləyə bilərəm?
Onu Google Play Mağazası-dan və iOS Tətbiq Mağazası-dan yükləyə bilərsiniz.
?34. Tətbiq olmadan necə rezervasiya edə bilərəm?
Siz getride.tr veb saytımız vasitəsilə rezervasiya edə bilərsiniz. Bildirişlər sizə e-poçtla göndəriləcək.
?35. Müştəri dəstəyinə necə müraciət edə bilərəm?
Bizə +90 850 255 8080 nömrəsinə zəng edə və ya eyni nömrədə WhatsTətbiq vasitəsilə 7 gün 24 saat əlaqə saxlaya bilərsiniz. Həmçinin vebsaytımızın əlaqə bölməsi vasitəsilə də bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Dəstəklənən dillər: Türkcə, İngiliscə, ərəbcə və rusca.